履行政策

退款政策 Jump to heading#

在 Deno Deploy，我们力求提供卓越的服务。如果您对我们的服务不满意，您可以根据以下条件申请退款

退款必须在首次购买或升级任何订阅计划后的 14 天内提出。如果服务未能正常运行，且我们的支持团队在合理的时间范围内无法解决问题，则可以考虑退款。对于违反我们的服务条款使用的服务，或明显归因于用户错误或外部平台更改的问题，将不予退款。循环订阅可以取消，但只有在 14 天期限内提出申请，才有资格获得初始计费周期的退款。

取消政策 Jump to heading#

您可以随时根据以下条款取消您的 Deno Deploy 订阅

订阅取消立即生效，服务将继续运行到当前计费周期结束。要取消您的订阅，请导航到 Deno Deploy 仪表板上的帐户设置，然后选择“取消订阅”。订阅取消后，将不再产生任何费用，但您有责任支付在取消生效日期之前产生的任何费用。联系我们 有关我们履行政策的更多信息，或如果您需要帮助，请通过 deploy@deno.com 联系我们的支持团队。